您好!歡迎訪問河北暢雅環(huán)保工程有限公司官方網(wǎng)站!
地址:石家莊市長安區(qū)建華北大街建華城市廣場A做802室
電話:0311-88891443
網(wǎng)址:m.gztcp.com
郵箱:hebeichangya@163.com
售后服務(wù)承諾
我公司鄭重承諾,如果我公司承接貴公司維保項(xiàng)目,我公司對于貨物按照以下條款提供完善的售后服務(wù):
1.建立客戶檔案,實(shí)行一機(jī)一檔管理方案,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)試維修單制度,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。保修期內(nèi)免費(fèi)維修。5000元以上備品配件酌取相應(yīng)的維修成本費(fèi)。我們將以快速、效率高的服務(wù)宗旨,為客戶排憂,以確保設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.我公司接到報修電話后維修工程師6小時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。
3.公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)及使用培訓(xùn),具體安排如下;
序號 | 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容 | 計劃人月數(shù) | 派出人員構(gòu)成 | 備 注 | |
職 稱 | 人 數(shù) | ||||
1 | 技術(shù)指導(dǎo)及產(chǎn)品使用培訓(xùn) | 設(shè)備安裝前后各一次,每次1人 | 工程師 | 1人 | 工程師到現(xiàn)場對使用人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),講解原理構(gòu)造、使用說明、注意事項(xiàng)、簡單故障排除等 |
4.我公司用于本項(xiàng)目的維修技術(shù)人員及設(shè)備情況。
序號 | 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容 | 計劃人月數(shù) | 派出人員構(gòu)成 | 備 注 | |
職 稱 | 人 數(shù) | ||||
1 | 門體及防護(hù)部位檢修維護(hù) | 每三個月一次 每次2人 | 施工員 | 2人 | 對門體正常開啟情況進(jìn)行檢修與維護(hù),排除隱患、防護(hù)部位檢測、維護(hù) |
5.質(zhì)保期內(nèi),所有貨物質(zhì)保服務(wù)方式均為本公司上門服務(wù),即由我公司派員到貨物使用現(xiàn)場維修,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6.在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
7.維修服務(wù)電話:0311-88891443
8.服務(wù)時間: 24小時
服務(wù)熱線
0311-88891443
暢雅首頁 關(guān)于我們 醫(yī)用輻射防護(hù) 產(chǎn)品中心 資質(zhì)證書 工程案例 放射防護(hù)評價取證 新聞中心 技術(shù)文件 售后服務(wù) 人才招聘 聯(lián)系我們
地址:石家莊市長安區(qū)建華北大街建華城市廣場A做802室
電話:0311-88891443
網(wǎng)址:m.gztcp.com
郵箱:hebeichangya@163.com